1. Collecte des données

Lorsque vous remplissez un formulaire de contact, PR BOIS peut collecter les informations suivantes :
• Nom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Message ou demande

Ces données sont strictement nécessaires pour répondre à votre demande.

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
• répondre aux demandes de contact,
• établir un devis,
• assurer le suivi d’un projet ou d’une prestation.

Aucune donnée n’est vendue, louée ou transmise à des tiers, sauf obligation légale.

3. Base légale du traitement

Le traitement est basé sur :
• l’intérêt légitime de PR BOIS à répondre aux demandes entrantes,
• le consentement, lorsque l’utilisateur remplit volontairement un formulaire.

4. Conservation des données

Les données sont conservées :
• jusqu’à 24 mois pour les simples demandes de contact,
• jusqu’à 5 ans pour les clients (obligations comptables).

Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.

5. Droits de l’utilisateur

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit de suppression
• Droit d’opposition
• Droit de retrait du consentement
• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez :
Prboismenuiserie@gmail.com

6. Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement.
Si un outil de mesure d’audience (ex. Google Analytics) est installé, un bandeau d’information et un choix d’acceptation/refus seront affichés.

7. Sécurité des données

PR BOIS met en place les mesures nécessaires pour protéger les informations collectées :
• accès limité,
• stockage sécurisé,
• protection contre les accès non autorisés.

8. Contact RGPD

Pour toute question relative à la gestion des données personnelles :
Prboismenuiserie@gmail.com